top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

 

MADDE-1: SATIŞ SÖZLEŞMESİNİN KONUSU

Satış sözleşmesinin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait senseist.com internet sipariş ettiği aşağıda ürün özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı, teslimi ve iade koşulları ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik ve bu sözleşme hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

 

MADDE-2: SÖZLEŞME KONUSU TARAFLAR

Satış sözleşmesi aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar kabul edilerek imzalanmıştır.

 

Satıcı bilgileri aşağıdadır ve sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır. 

FİRMA: SENSEIST BOTANICALS-FEVZİ AKTİMUR
VERGİ DAİRESİ: ALEMDAR VERGI DAIRESI - KOCAELİ

VERGI NUMARASI:0420151495
ADRES: Yahya Kaptan Mahallesi – Akasyalar Caddesi- Arastapark 24/1 – İzmit/KOCAELİ

Adres kodu: 3070941418

İşletme Bina Kodu: 31279734
WEB ADRESİ: www.senseist.com
E-MAİL: info@senseist.com

TELEFON NUMARASI: 0850 309 02 25

 

Alıcı bilgileri aşağıdadır ve sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır. 

AD- SOYAD:
ADRES:
TELEFON:
E-POSTA:

 

MADDE-3: SÖZLEŞME TARAFLARI VE KONUSU
Mesafeli satış sözleşmesinin devamında www.senseist.com internet sitesinden (sözleşmenin devamında İNTERNET SİTESİ olarak anılacaktır), ürün ve ürünlerden (ÜRÜN-ÜRÜNLER olarak anılacaktır) satın alacak kişi (ALICI olarak anılacaktır) ile Yahya Kaptan Mahallesi – Akasyalar Caddesi- Arastapark 24/1 – İzmit/KOCAELİ adresinde bulunan satıcı firma SENSEIST BOTANICALS – FEVZİ AKTİMUR (bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.

ALICI tarafından tamamlanan sipariş formu ALICI ve SATICI arasındaki sözleşme sorumluluklarını belirler. Sipariş formu ürünün özellikleri, fiyatı, gönderim koşulları, nitelik ve nicelik, satış bedelinin tahsilat yöntemini belirler. SATICI sipariş formu doldurulduğu andaki ürün ile ilgili tüm taahhütlerini yerine getirmek ile yükümlüdür.

 

MADDE-4: GENEL HÜKÜMLER

Madde 4.1:Bu sözleşme ile;  ALICI, www.senseist.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI siparişi tamamlayarak satış sözleşmesini okumuş, anlamış ve kabul etmiştir.

Madde 4.2: ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından Tüketici’ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

Madde 4.3: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslimata ilişkin her türlü kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup siparişine ilişkin faturasına "Gönderim-Kargo  Ücreti” adı altında yansıtılacaktır.

Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 4.4: Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Zarar görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı ALICI’da mevcuttur. Paket, ALICI tarafından teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise; durum, tutanağın ALICI’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda SATICI’nın müşteri hizmetleri birimine bildirilmelidir.

 

Madde 4.5: SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

 

Madde 4.6: SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, stok/rekolte kısıtları gibi durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Böyle bir durumda ALICI’nın ilave herhangi bir maddi manevi zarar tazmini hakkı mevcut olmayacaktır. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. İade işlemini gerçekleştirecek Bankadan kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

 

Madde 4.7: Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması veya bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olası ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

 

Madde 4.8: ALICI alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu kredi kartının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai yasal sorumluluğunun kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ ya aittir. Eğer ALICI ürünü geri göndermezse kredi kartından herhangi bir nedenle ürün bedelinin alınmaması veya ürün bedelinin kredi kartına iade edilmesi durumlarında ürün bedelinin hiçbir ihtara gerek kalmaksızın SATICI banka hesaplarına havale edileceğini kabul ve taahhüt eder.

 

Madde 4.9: SATICI tarafından bir kampanya aracılığı ile müşteriye verilen puanlar sadece bir alışveriş için geçerlidir. Bu puanlar ürün iade edilse bile geri iade edilmez. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.

 

Madde 4.10: Taraflar, SATICI’ya ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HMK madde 193′e uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder

 

SATICI, iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır.

Sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp SATICI iletişim kanallarını kullanarak faks veya posta yoluyla ulaştırılmasından yada üyelik işlemi gerçekleştikten sonra geçerlilik kazanır.

MADDE-5: ÖDEME ŞEKLİ
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Kargo Ücreti:
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

 

MADDE-6: CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.

Ancak, yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamakta; ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış/açılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,

 

Kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Bu belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından yurtdışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI ürün satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.

Ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında ALICI’ya ibraz edilmiş olan E-Arşiv fatura kopyasının da (muhasebe kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün içerisinde SATICI’ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak ALICI’ya geri gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de "iade faturasıdır” ibaresi yazılıp ALICI tarafından imzalanacaktır.

 

MADDE-7: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Cayma hakkının kullanılabilmesi ürün kapağı ve ambalaj üzerindeki garanti bandının açılmamış, herhangi bir değişiklik yapılmamış, ürünün deforme olmamış ya da ürünün orijinal dizaynının bozulmaması şartına bağlıdır. Niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

 

MADDE-8: UYGULANACAK HUKUK ve YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Türk Hukuku ve Kanunları geçerli olmakla; Kocaeli Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri; Kocaeli mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.
 

SATICI
SENSEIST BOTANICALS


ALICI
Adı/Soyadı:
Tarih:

bottom of page